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テレアポ新規開拓法!すぐ効く最強テレアポ心理学

バックナンバー  「テレアポ無料レポート」 テレアポのコツ・テクニック・極意を公開 限定100部

<25号 2006.1.18>

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テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ営業・新規顧客開拓法』

<25号 2006.1.18>

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皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。  

メルマガ == テレアポ営業専門メールマガジン   

『テレアポ新規開拓法』の第25号です。

 

ひとりごと  

今年から、毎週メルマガを配信します。

水曜日予定。  

が が がん 頑張ってみます。      

風邪引きました。  

喉が痛いです。テレアポ職人としては、喉が痛いというのは厄介です。  

私の風邪の治し方。    

あくまでも個人的なやり方なので、真似しないで下さいね(笑)  

風邪かなと思ったら、気合を入れて肉をたくさん食べます。  

その後に、果物、ヨーグルト、100%の果実のジュースもたくさん食べ、飲みます。  

そして、ストーブで暖かくした部屋で、筋トレします。汗をかきます。  

その後、かなり熱いお風呂に入って早く寝ます。  

気合で無理やり、風邪を押さえ込むのです。  

昨日やりました。まだ、喉は痛いですが、昨日よりは体のダルさがないです。  

これをやると風邪がひどくなる方もいると思うので、取り扱い注意です。    

 

前回お知らせした、「出版記念キャンペーン」の内容です。  

はじめてこのメルマガを読まれる方、私の著書の出版を記念して、キャンペーンを行います。  

期間:1月25日(水)・26日(木)・27日(金) 3日間限定  

 

内容:アマゾンで「驚異のテレアポ成功術」をご購入いただいた方限定で、  

購入特典をつけさせて頂きます。  

1・特別レポート テレアポ実践トーク集(PDF版)  

2・テレアポ無料コンサルティング  

1の内容は  

実践で使っている色々な業界のテレアポトークをA4 14ページ分差し上げます。  

本に掲載しているノウハウ・ポイントの解説と照らし合わせて頂くと、  

分かり易いと思います。  

本は構成上、トーク全体を載せていません。  

ノウハウ・ポイント 1つを掲載して、その解説となっています。  

それでも、必要なところをつなぎ合わせて頂ければ良いのですが・・・      

今回の特典は、実践で使っているトーク全体を「テレアポ実践トーク集」として差し上げます。  

いくつかの業界別に掲載しています。    

2の内容は  個別の状況によって、テレアポのやり方が違ってくる事もあります。  

そこで、メールにて1回 無料コンサルティングをさせて頂きます。  

テレアポに関する事でしたら、何でもお答えいたします。悩み相談でも良いです。  

 

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アマゾンでご購入の方は、アマゾンから送られてくる「確認メールの注文番号」を  

info@linkup-jp.com に送信して下さい。  

件名:「アマゾン」とお書き下さい。また、お名前も必ずお書き下さい。  

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キャンペーンは1月25・26・27日です。

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もう少しだけ、お待ち下さい。本当にすいません。    

 

メルマガの紹介です。  

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■相手との距離感

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今回は、「相手との距離感」です。  

これは、電話の相手との距離感です。  

テレアポをして、相手との距離感・雰囲気が微妙な時があります。  

このまま話しても、アポが取れそうにない時があります。  

この時に、

攻めるか   引くか?  

まず、前提として「電話」というコミュケーション手段は、他の

コミュケーション手段より劣るという認識が必要です。  

何故なら、声しかないからです。  

 

「メラビアンの法則」というものがあります。  

メラビアンという心理学者が、人が誰かと初対面で会ったときに受ける印象を  

決定付ける要素を分析したものです。  

相手方に与える印象の度合(比率)は「話の内容」が7%、  

「話し方」(声・スピード・大きさ・テンポ)が38%、  

「ボディーランゲージ」が55%の割合であるというものです。  

テレアポでは「ボディーランゲージ」は使えないので、面談より55%劣る  

コミュケーション手段であるという事です。  

なおかつ、ほとんどがはじめての電話なので、電話の相手との  

距離感を取るのが難しいのです。  

この認識がないと、無理に相手との距離感を詰めようとして、強引なテレアポに  

なります。  

 

一方通行なテレアポです。  

例えば、  漫才には相方がいます。  

落語では役柄によって右・左と向きを変えます。  

プラスとマイナスがあります。  

凸と凹があります。  

世の中の摂理として、必ず相方がいます。  

 

そして、その2つがうまく機能していると、良いと言えます。  

うまい漫才はボケと突っ込みがうまく機能しています。  

テレアポでも、「電話する人」と「電話される人」が存在します。  

片方がイヤだと思っていると、うまくテレアポが成立しません。

しかし、多くの方は、相手がイヤな時に、攻めます。  

攻めると相手は逃げるのです。  

では、どうすれば良いかですが。  

相手に聞くのです。  

「今はお時間ありませんか?」  

「○○の話ですが、お話を聞いて頂く時間はありませんか?」  などなど  

相手が受け入れていない時に何を話しても無駄です。  

この場合は「引く」勇気を持ちましょう。  

そして、後日また連絡してみましょう。  

その時には、状況が変わっているかもしれません・・・      

ノウハウはここにあります! ↓↓  

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メルマガとは違った切り口の記事があります。  

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テレアポ専門ブログ       

 

■今回のひとこと     

このメルマガの配信が終わったら、「テレアポ代行」です。  

声が出るか心配です。  

 

昨年12月29日以前にご購入いただいた皆様へ  

年末にテレアポトーク集のバージョンアップをしました。  

無料でバージョンアップさせて頂きますので、ご希望の方はメールで  

ご連絡下さい。  

今回はPDFファイルでの送信となります。  

info@linkup-jp.com まで  

件名は「バージョンアップ希望」とお書き下さい。  

お名前を必ず書いて下さい。  

 

メルマガ・ブログ・HPをお持ちの方  

本の宣伝をして頂けると嬉しいです。  

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アマゾンでアフィリエトも可能です。  

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ご紹介いただいた方は、紹介して頂いた媒体のURL又は内容を  

下記のメールアドレスに送信して下さい。  

このメルマガでご紹介又はHP・ブログで相互リンクさせて頂きます。  

info@linkup-jp.com まで  

件名は「テレアポ本の宣伝」とお書き下さい。  お名前を必ず書いて下さい。

 

 

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<メルマガの相互紹介を募集しています>    

読者の方で、メルマガ発行者がいらっしゃいましたら、相互紹介させて  

いただきます。  

当マガジンとの相互広告をご希望の方は、 

info@linkup-jp.com に  ご連絡下さい。  

相互紹介希望と題して、必ず広告文を添えてメールして下さい。  

また、HPとメルマガのアドレスを明記して下さい。

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このメールマガジンは『まぐまぐ!』 http://www.mag2.com/を利用して 発行しています。

配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000150818.htm

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