テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学
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テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ営業・新規顧客開拓法』
＜３１号 2006.3.1＞
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皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン
『テレアポ新規開拓法』の第３０号です。
ひとりごと
今週は、雨が多いようですね。
少しずつ春になっていく前兆です。少し温かくなってきましたね。
雨の日はテレアポ日和です。
メルマガ・ブログで何度か言っていますが、普段会社に居ない方が、
外出しないで会社にいるかもしれません。
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■テレアポ・電話営業のスクリプトにおけるキーワード
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今回は、テレアポ・電話営業のスクリプトにおけるキーワードです。
キーワードというと、最近では「アドワーズ」 「オーバーチュア」の
キーワード広告を連想されるかと思います。
以前 テレビ番組で「キーワード広告」の特集をやっていました。
その内容は キーワード検索に関して、屋形船の女将が出てきて、屋形船のキーワードが
「屋形船」ではなく、「夜景」や「クルージング」等で、他に秘密のキーワード
あって、他社が使っていないので、独占的にそのキーワードからＨＰに
誘導出来ているという内容でした。
金脈を見つける、特化すると勝てる。
ウェブサイトのキーワードを見つけるには、「オーバーチュア」の
キーワードアドバスツール
が有効です。
これは多くのマーケターの方も言っています。
自分の商品・サービスに関して、思い付くキーワードを入力して、
検索される数を調べ、同じキーワードをヤフーやグーグルで検索して、
該当するサイトがどの位あるかで、需要と供給のバランスを見る。
テレアポ・電話営業のスクリプト（しゃべるトーク）の一部にキーワードを
入れると、効果的な場合があります。
通常、キーワードや商品・サービスのメリットは購入者に聞くと良いと
言われています。
しかし、テレアポの場合は、なかなか購入者に聞くという行為は難しいです。
何故なら、断られる数の方が多いからです。
そこで、実践のテレアポ・電話営業で、私が行う事は、スクリプトを何種類か
作って反応を見ます。
この作業の中に、スクリプトは同じですが、商品・サービスのキーワードを
変えたり、オファー（打ち出し）をいくつかのキーワードに変えたりします。
分かり易い例だと、「期間限定」が良いか、「地域限定」が良いか、 「数量限定」が良いか？
必ず、試して、数字（アポが取れる又は反応が良い）を記録します。
そして、良いキーワードが見つかれば、そのキーワードを使ってスクリプトを
組み立てます。
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