テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学
バックナンバー 「テレアポ無料レポート」 テレアポのコツ・テクニック・極意を公開 限定１００部
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テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ営業・新規顧客開拓法』
＜３２号 2006.3.8＞
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皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン
『テレアポ新規開拓法』の第３１号です。
ひとりごと
いつの間にか、このメルマガが３１号になっていました。
昨年の３月１１日から開始しているので、約１年経ちました。
１年は早いですね。 これからも、内容を充実させていきたいと思います。
テレアポのノウハウ本詳細はこちら↓
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■テレアポ・電話営業の本数と時間
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今回は、テレアポ・電話営業の本数と時間です。
この話題は、コンサルティングでも、相談でも多数質問されます。
結論から言うと正解はないです。
やられている「テレアポ・電話営業」の内容によってかなり違ってきます。
しかし、皆さんの気になるテーマなようですので、今回は取り上げてみました。
法人向けで、弊社でテレアポをすると、担当者とつがるケース多い場合
・１時間で２０〜３０本
午前１０：３０〜１１：３０で１時間
午後１３：３０〜１７：００の間で３時間
この様な感じです。
きちんと担当者と話しが出来ると、１件に費やす時間が多くなります。
そうすると、必然的に本数は少なくなります。
１時間に１回、休憩を１０分位入れます。
これは人の集中力が継続出来るのは１時間と言われていますので、
１時間毎に休憩を入れています。
１日の継続時間は、２〜４時間としています。
テレアポは分散して少ない時間をやるよりは、集中して２時間以上行う方が効果的です。
何故なら、「取れる時は取れ」 「取れない時は取れない」 という現象が起きるからです。
この原因は分かりませんが、「ランナーズハイ」みたいな事が起きていると想像されます。
テレアポも「ノリ」が大事です。
あとは、トークが口に馴染むという事で相手に警戒心を与えないという事も
原因のひとつかと思われます。
それから、テレアポ・電話営業は「イヤ」なものです。
１週間にスケジュールを組んでも、理由をつけてやらない事があります。
ですので、やる時は集中してやる。
これが、テレアポ・電話営業 の継続のコツです。
個人向けのテレアポですと、本数・時間ともに増えます。
１時間で５０件位、多い方だともっと掛けられます。
これは、個人向けという性質上、断られる事が多いので、必然的に電話の本数は多くなります。
本数が多いという事は、時間も多くなります。
法人とは違い、お昼時間も可能な場合、夜でないといない場合等。
時間も多岐に渡ります。
個人向けですと、「本数が命」ですので、１日当たりの電話を掛ける時間も長くなります。
電話の本数・時間は
法人・個人によっても違います。
商品・サービスや、電話の対象者によっても違います。
大切な事は、きちんと記録を取って、傾向と対策を考えて無駄な事はしない事です。
テレアポ・電話営業でも「結果がすべて」です。
最高の結果を導き出す為に試行錯誤があります。
本数と時間は結果を導き出す方法論です。
テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓
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私も読んだ「無料レポート」の紹介です。
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もうひとつ紹介させて頂きます。
たくさんの無料レポートの集合サイトです。
多くの有益な無料レポートがあります。
http://egoods.holy.jp/report/report.html
■今回のひとこと
最近、やたらと「ウィルスメール」きます。
サイトを公開していると、仕方がないかと思いますが・・・
官庁や省庁も情報漏えいしている様です。
何とかして欲しいですね。
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