テレアポ新規開拓法!すぐ効く最強テレアポ心理学
バックナンバー 「テレアポ無料レポート」 テレアポのコツ・テクニック・極意を公開 限定100部
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テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ営業・新規顧客開拓法』
<48号 2006.6.27>
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皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
メルマガ == テレアポ営業専門メールマガジン
『テレアポ新規開拓法』の第48号です。
ひとりごと
1日早い配信です。
一番最後の「今回のひとこと」にセミナー講師で有名な松尾先生の
アマゾンキャンペーンの告知があります。
必ず見て下さい。
明日の28日(水)までなので、是非!!
このところ色々な告知が続きましたが、今回が最後です。
しばらくは告知をお休みする予定です。
え〜〜と「テレアポ本」の第二弾を書く予定です。
皆様のお陰で、1冊目の売れ行きが好調です。感謝、感謝です。
そこで、2冊目を内容を変えて書いてみます。
細かい内容は後日触れますが、また皆様にご協力を頂きたい事があります。
今回の本の中には、「応酬話法」を充実させたいと思っています。
1冊目に頂いた感想でも、「応酬話法」をもっと知りたいという感想を
多く頂きました。
そこで、「お客様の反論」を大募集します!!
・こんな事を言われて、いつも困っている。
・こんな事を言われて、うまく切り返せなかった。
・今、こういう切り返しを使ってうまく切り返している。 等々
テレアポ相手から言われる反論、又はそれに対する切り返しを募集します。
反論や切り返しを頂いた方には、2冊目の本を無料で差し上げます。
また、反論で困っている方には、応酬話法を私の方で作って回答します。
*頂いた反論には必ず回答をさせて頂きます。
ただし、前作に掲載している内容と今回すでに掲載しようと思っている項目が
以下の様になります。
応募はこの内容以外でお願いします。
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前作に掲載の応酬話法
・「資料を送って欲しい」
・「どんな内容の話なのか」
・「興味がない」
・「時間がない」
2冊目掲載予定
・「こちらから連絡します」
・「会っても意味がない」
・「営業電話断り」
・「検討します」
・「予算がない」
・「値段が高い」
・「忙しい」
・「今のところ必要ない、今後も必要ない」
・「間に合っている」
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こちらのフォームから、ご応募下さい。 こちらは終了しています。
http://www.telapo.com/post_mail/postmail.htm
お問合せ件名を「その他のお問い合わせ」を選択して頂き、
「お問合せ内容」にご記入の上送信して下さい。
なお、後日、本を送付させて頂きますので、必ず、お名前、電話番号、住所を
お書き下さい。
よろしくお願いします。
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■スカウトマンに学ぶ、見極める力
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今回のテーマは、「スカウトマンに学ぶ、見極める力」です。
先日、商談と商談の間が1時間位空いてしまい、原宿にいたので、
表参道ヒルズに行こうと思って、原宿駅から表参道に向かって歩いていました。
この辺りは、スカウトや雑誌の写真を撮る人、芸能人や水商売のスカウト、
ギャル雑誌や裏原宿の雑誌等々。
色んな人がいます。
ちょっと時間があったので、しばらく見ていました。
面白かったのは、それぞれに狙っているターゲット像がある様で、
声をかけるのは、絶対に同じ人にはならない
という法則です。
皆さん、キョロキョロしています。
この光景は面白いです。
このターゲット像の違いは、テレアポで云うとリストやターゲット選定が
出来ているかどうかに通じます。
水商売のスカウトの方が、一番多く声を掛けますが、見ていると、
何となくですが、声をかける方の外見が大体統一されています。
おそらく、経験上自分で見極めをしていると思います。
こういう人ならいけると。
このターゲットが選定出来ているかどうかは、アプローチする上では
かなり重要だと思います。
スカウトの方も、テレアポ同様に断れるか数の方が圧倒的に多いからです。
なるべく無駄は省きたいはずです。
対象を絞るか広くいくか?
また、第一声から、相手の足を止めるまでの粘りは見習いたいですね。
ほとんど、止まってくれないので、横を一緒に歩きながら話します。
どこかで見切りをつけますが、スカウトも断れる前提なのか、ある程度は
押します、しかし、ダメだと分かった瞬間に引きます。
また、断られても断られても、直ぐに次にいける切り返しの速さは見習いたいです。
場合によっては、1人断られて振り向いた瞬間に次の人に行っています。
この打たれずよさは学びたいですね。
かたや、ギャル雑誌は有名な様で、声をかければ絶対に話は聞きます。
しかし、ターゲットを絞っているので、中々声をかけません。
中には、雑誌に載りたいのか、周りをウロウロするギャルもいます。
有名になると、黙っていてもお客は集まるのですね。
今回はスカウトマンに学んだ事ですが、一度、どうやって声をかけて、相手を
振り向かせるのか、また「第一声」やしゃべるトークの組立てはどうしているか?
スカウトマンに聞いてみたいです。
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■今回のひとこと
ただ今アマゾンキャンペーンやっています。
その特典がかなり良いです。
セミナーと云えば、松尾先生です。
私も勉強させて頂いています。
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