テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学
バックナンバー 「テレアポ無料レポート」 テレアポのコツ・テクニック・極意を公開 限定１００部
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テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ営業・新規顧客開拓法』
＜５５号 2006.8.16＞
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皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン
『テレアポ新規開拓法』の第５５号です。
ひとりごと
夏休み中の方も多いかと思います。
私も今日までお休みさせて頂いています。
今年の夏は恐怖体験をしました。
夜中にトイレに起きたのですが、何やら、トイレの方で、「じぃーー・ジィーー」
という音がします。
寝ぼけていたので、どこか分からないのです。
しばらくしても、鳴っているので気味が悪くなってきました。
そこで、テニスラケットを持って、そぉーっと近づきました。
近くに行っても、まだ音はします。
でも、暗くて何の音かは分かりません。
怖くて電気付けられませんでした、更に近づきますが、何物かは、
はっきりしません。
意を決して、電気を付けると、「そこにはーーー！！」
髭剃りが勝手に動いていました（笑）
どうも壊れた様です。
スイッチがバカになってしまって、とまりません。
という事で、これから髭剃りを買いに行きます。
（すいません、バカな話で・・・）
告 知 で〜〜す。
テレアポ本第２弾 ９月中旬に発売です。
今回はスクリプトと応酬話法が中心です。
自分で言うのも変ですが、良くまとまっています。
スクリプトは改めて大事だと思いました。
応酬話法は皆さんからの要望も多いので、今回はかなりの数を掲載してみました。
アマゾンキャンペーン開催予定です。
９月１９日（火）・２０日（水）の予定です。まだ予定です、
確定しましたら告知します。
今回もＰＤＦファイルのレポートを書き下ろします。
告知その２
テレアポ・電話営業セミナー開催です。
１０月２８日（土） １４時〜１７時の予定です。
日程を空けておいて下さいネ。
場所は渋谷です。
私と話し方のプロの方がテレアポ・電話営業の極意を伝授します。
詳細が決まりましたら、再度告知します。
アマゾンキャンペーン ９月１９日（火）・２０日（水）
テレアポ・電話営業セミナー １０月２８日（土） １４時〜１７時
予定を手帳・スケジュール帳に書いておいて下さい。
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■サッカー日本代表監督 オシム氏に学ぶ
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今回のテーマは、「オシム氏に学ぶ」です。
最近は色んな方がメルマガ・ブログでオシム氏の発言や言葉について、
触れています。
オシムさんは確かに面白いです。
言葉に意味・重さがあり、バックボーンを考えたり、行間を考させられたり、
飽きさせません。
「走りながら考える。考えながら走る」
「失敗に学ぶべきものがたくさんある」
こんな発言をしています。
テレアポもやりながら考える事が必要です。
相手の方の発言が、こちらが考えてもいなかった場合には、
すぐに切り返さないといけません。
まさに「走りながら考える。考えながら走る」です。
応酬話法として想定した反論だった場合は、こういう事はないと思いますが、
まったく違った観点から反論される場合もあります。
その時に、何も返せないとテレアポは終わりです。
電話で沈黙すると、終わってしまいます。
また、うまく切り返せないと相手のペースになるので、なかなかアポは
取れません。
サッカーでも同じだと思いますが、切り返しがうまくなるコツは、
場数を踏む、数多くのテレアポをして反論をたくさん貰う事です。
しかし、ただ場数を踏んだだけでは身にならないので、必ず記録を取る事です。
「どういう事を言われたか？」
「その時にどういう切り返しをしたか？」
「後で考えると、どういう切り返しが良かったか？」
ポイントはこの３つです。
その場でうまく切り返す事が出来れば良いですが、出来なかった場合の
「後で考えると、どういう切り返しが良かったか？」これを考える事が重要です。
そして、その流れを記録する事です。 人は忘却の生き物です。
書かないと、記録を取らないと忘れます。
オシムさんの言っている。
「失敗に学ぶべきものがたくさんある」
これも、その通りだと思います。
一歩進んで、失敗から学んだ事を記録する事で、自分の資産としましょう。
また、オシムさんのサッカーは、走るサッカーでワンタッチパス（１回ですぐにパスする）も多く、
体と頭を使うサッカーで、試合が終わると体だけでなく、頭もとても疲れるそうです。
この走るサッカーはリズムが良く、テンポが速いです。
テレアポでもテンポは必要です。
文の長さが短い事がテンポを良くします。
「○○だと思いますので、更に○○なので、○○です」
この文章だと長いので、「○○なので、○○です。」
結論を早く伝える事です。
相手が付き合ってくれる時間も考えて、短い文章で構成する事が、
テレアポのリズムを良くするポイントです。
走り続けるサッカーは、日頃から訓練していないと出来ないそうです。
いきなり日本代表となって数日間練習しただけでは、なかなか走れないそうです。
テレアポも日々の実践の積み重ねです。
突然にうまくはなりません。
私も夏休みが終わったらテレアポの日々です。
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■今回のひとこと
今日のサッカーは色んな意味で楽しみです。
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