テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学
バックナンバー 「テレアポ無料レポート」 テレアポのコツ・テクニック・極意を公開 限定１００部
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テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ営業・新規顧客開拓法』
＜５９号 2006.9.13＞
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皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン
『テレアポ新規開拓法』の第５９号です。
ひとりごと
最近、携帯電話を買い換えようかと考えています。
でも、最近は機種が多くて迷ってしまいます。
コレ という物がなくて、悩んでいます。
テレアポ・電話営業セミナーの告知です。
「驚異のテレアポ成功術＆人を惹きつける話し方セミナー」
詳しい内容はこちら ↓
http://www.telapo.com/seminar.htm
１０月２８日（土） １４時〜１７時
場所は渋谷の東宝ビル別館です。
私と話し方のプロの方がテレアポ・電話営業の極意を伝授します。
早期割引として、通常価格５０００円（消費税込み）のところを
４０００円（消費税込み）にさせて頂きます。
９月末までの期間限定価格です。
お陰様で、順調にお申し込みを頂いています。
今すぐクリック ↓
http://www.telapo.com/seminar.htm
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■テレアポ本の第二弾
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今回のテーマは、「テレアポ本の第二弾」です。
やっと、第二弾が私の手元に到着しました。
書店に並ぶのは、９月１５日（金）頃の予定です。
さて、この第二弾には何が書いてあるのか！
いち早く、メルマガの読者の皆様には公開させて頂きます。
タイトルは【７日間で身につく！驚異のテレアポ成功話法】
内容は、スクリプト（テレアポで話す内容）と話し方、更に応酬話法です。
主な目次は
１日目 スクリプトの役割・意味を知ろう
・スクリプトのある会社とない会社の違い
・トークを紙に書かずにテレアポを始めると
・まず、言葉をインプットする
・インプットしたものをアウトプットする
２日目 スクリプトを作ってみよう
・何から書くか？ オファー・目的が重要
・キャッチコピーを考える
・最初に電話に出た方へのアプローチ（ガチャ切りされないために）
・最初のコミュケーション 「質問をする」
・質問の答えによって道が二つに分かれる
・二度目のコミュケーション もう一度質問する
３日目 スクリプトを改善しよう
４日目 スクリプトを使って話してみよう
・スイッチを入れる
・会話の主導権の握り方 電話を切らせない！
・コミュケーションの難しさを知る
・テレアポは他のコミュケーションより劣ることを前提にする
・推測させない
・ノンバーバル・コミュケーションを理解する
５日目 お客様の断り文句を知ろう なぜお客様は断るのか？
６日目 お客様の「ＮＯ！」への対処法
「会っても意味がない」
「やはりいいです」
「営業電話お断り」
「予算がない」
「高い」「値段が高い」
「忙しい」
「今のところ必要ない」「今後も必要ない」
「間に合っている」「特に困っていない」
「決まった取引先がある」「他社を使っている」
「そんなにいいなら自分でやれば」
７日目 テレアポ実践例
この内容にプラスして、サンプルのスクリプトが５パターンあります。
何故、今回はスクリプトが中心なのか？と言いますと・・・
前作「即効即決！驚異のテレアポ成功術」では、テレアポの基本の部分の
考え方と、事前の準備から具体的なノウハウ・応酬話法やテクニックについて
書いてみました。
前作には、具体的なスクリプトは書いてありません。
また、その作成方法も書いてありません。
そんな事もあって、メールや電話でスクリプトだけを作成して欲しいという
依頼も多数ありました。
しかし、弊社ではスクリプトだけの作成はしていません。
何故なら、コンサルティング全体でお引受する事はありますが、
スクリプトだけの作成は難しい事なのです。
コンサルティングでは、ターゲットの選定・リストの作成等の最初の段階から
打ち合わせをするので、全体が見えています。
テレアポする商品やサービスに関しても勉強しますので、
スクリプトも問題なく作成ができます。
しかし、スクリプトの作成だけですと、全体が見えないので、
「これで良いのか」という疑問が残ります。
金銭的な事を考えると、スクリプトだけの作成も引受ければ、会社としては儲かります。
ただし、中途半端な事をしたくないという考え方から、スクリプトだけの作成は
行っていませんでした。
しかし、希望される方は多く、スクリプトの作成方法が分からないから
アポが取れない事が多いという状況がある。
また、スクリプトを作った事がない方は、何から書いて良いか分からない。
この様な状況の方も多いのが現状です。
そこで、今までは私の頭の中にあった事を、文章にしてみました。
頭の中からアウトプットして、自分で実践して検証しながら、まとめてみました。
今回も原因と結果を考えた内容になっています。
どうして、そうなるのか？
なぜ、そうするのか？
私は、論理的に説明出来ない事は行いません。
常に原因と結果を考えています。
それから今回は、サンプルのスクリプトも掲載してあります。
５パターンありますので、作成するのにとても参考になると思います。
また、今回は話し方について１章使って書いています。
スクリプトは文字の羅列ですので、それだけでは意味を持ちません。
そのスクリプトを、どう表現するかが大切です。
また、いちばん皆さんにウケが良い、応酬話法もたっぷり書いています。
今回は、メルマガの読者の方にもご協力頂いて、読者の方の事例も掲載しています。
テレアポ本 第二弾発売記念のアマゾンキャンペーンを開催します。
９月１９日（火）・２０日（水） ２日間限定です。
１９日（火）９時スタートです。
今回もＰＤＦファイルのレポートを書き下ろしました。
タイトルは「ストレスなくテレアポする方法」です。
Ａ４ １０ページ テレアポでの「あの嫌なストレス」を無くすテレアポ方法です。
主導権を握って、あなたが「会うかどうか」判断するテレアポの方法です。
新しい切り口のテレアポ方法です。
この機会にゲットして下さい。
もうひとつ特典付けます。無料相談を１回という特典です。
相談メールを頂く事があります。
その場合、すいませんが、有料相談の方で手一杯なので断りさせて頂いています。
無料相談は、頻繁には行いません。この機会に是非！！
詳しくは
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アマゾンキャンペーンは９月１９日（火）・２０日（水）です。
応募方法は、アマゾンの注文番号を書いたメールを下記のメールアドレスに
送信して下さい。
件名：アマゾンキャンペーン
メールの本文に、
・アマゾンの注文番号
・お名前
を必ず書いて送信して下さい。
折り返し、メールにてダウンロードＵＲＬの書いたメールを送信します。
そんな私が試行錯誤したテレアポのノウハウです。
テレアポのノウハウはここにあります！
↓↓
■今回のひとこと
セミナーも開催します。 こちらも是非・是非！！
セミナーの詳細はこちら ↓
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無料レポートの集合サイトです。
このサイトの無料レポートの質はかなりスゴイです。
mixi（ミクシイ）ってご存知ですか？
人脈作りの強力なツールとして有効です。（登録は無料です）
ただし、ここは紹介者がいないと入れませんので入りたい方は私まで、
「mixi希望」というメールを下さい。
必ず「お名前」も書いて下さい。
どういう方か知りたいので、コメントもお願いします。
件名無し、名前が無い方等メールのマナーを守れない方はご招待出来ません。
ご招待のメールを送らせて頂きます。
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テレアポのコツ・極意を公開！！
ライバル会社が使う前に！！
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テレアポのコツのリアルな映像です。
人のテレアポを見る・聞く事は重要です。
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読者の方で、メルマガ発行者がいらっしゃいましたら、相互紹介させて
いただきます。
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また、ＨＰとメルマガのアドレスを明記して下さい。
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