「そういうのは必要ないです」
「間に合ってます」
「他の商品を使ってますから、結構です」
「忙しいから、いいです」
「担当者は今は居ません」
「資料送っといてよ」
相手「その商品はＡ社と同じでしょ」
Ａさん「いや違います。Ａ社の商品とはまったく違った性能で・・・」
相手「いいよ、ウチは。間に合ってるから」
Ａさん「あ〜あ、また伝わらないで電話を切られた」
このＡさんの様に、世の中のテレアポをしている人は
「何故、伝わらないんだろう・・・・」
日々、こんな疑問を持ちながらテレアポをしているかと思います。
そして、こんな事を思っていると・・・
「会えば、商品の良さを分かって貰える」
「会えば、絶対に売る自信がある」
でも、テレアポだと伝わらない・・・・
では、どうしてテレアポでは伝わらないのでしょうか？
それは、電話が声だけのコミュニケーションだからです。
他のコミュニケーションより劣るのです。
例えば、プレゼンテーションをする場合は、資料を用意して、大きなスクリーンで見える様にして、
マイクを使いと、視覚と聴覚に訴える事が出来ます。
人は視覚による情報を重要視します。
見える方がより伝わるのです。
私 テレアポ職人 竹野 恵介は、今までの書籍やセミナー、商材の中で、
「テレアポは見えない、声しか使えないので、そこを補うノウハウ」が必要ですと言い続けてきました。
見えない前提での人間の心理学や行動科学を考えて、考え方やノウハウを構築してきました。
しかし、これからは、見える・見せれるのです。
これは、テレアポにおいては画期的な事です。
今までは、見えないし声だけなので、
「そういうのは必要ないです」
「間に合ってます」
「他の商品を使ってますから、結構です」
「忙しいから、いいです」
「担当者は今は居ません」
「資料送っといてよ」
こんな事を言われたのです。
しかし、自分の顔を見せる事ができ、その場で資料も見せる事が出来る。
こうなれば、話は違います。
面談と同じ様な状態が、テレアポで可能です。
こういった特長から、今回の「nice to meet you」には、それ程難しい説明はいらないかと思います。
何故なら、今までテレアポで困っていた「見えない」が解決出来るからです。
見えれば、伝わります！
ただし、ここで「そのうち、テレビ電話が出るよ」
こんな事を考える方もいっらしゃるかと思います。
おっしゃるとおり、テレビ電話があれば「nice to meet you」はいらないかもしれません。
そのうちに大々的に普及するかもしれません。
しかし、テレビ電話の普及に関してテレビ番組で心理学者の先生がこんな事を言っていました。
「テレビ電話はなかなか普及しません。その理由はテレビ電話だと見え過ぎるんです。
例えば、テレビ電話だと家の中が写ってしまいます。
営業電話が掛かってくると、顔が見えなければ「忙しい」と言って逃げれるが、表情を見られると
ウソがつきづらい。
携帯のテレビ電話だと、営業マンがサボり中に上司から電話が掛かってきたら・・・
周りの背景が分かるとサボりがバレます。
テレビ電話は、つながって欲しくない状況に掛かってくるとイヤなのです」
かたや、「メール」はあっという間に広がりました。
この理由を同じ心理学者の先生はこんな風に言っています。
「メールは相手の状況を気にする事なく送信する事が出来ます。
送りっぱなしで見る・返信は受け取り側に委ねられています」
テレビ電話もメールもコミュニケーションツールとしては同じですが、普及に関しては雲泥の差があります。
この論理は、理に適っていると思います。
現に、メールは普及していますが、テレビ電話は普及していません。
更には、「nice to meet you」は、相手の方のウェブカメラが無ければ（無い方がほとんだと思いますが）
相手の顔・映像は見れません。
電話をする側の一方通行になります。
一方通行ですが、これで良いのです。
あくまでも、テレアポは売り込みなのですから。必要以上に見える必要がないのです。
そして、私はこの「nice to meet you」を他社が使って、自分の会社が何らかの理由で導入をできない こんな事を想像すると「ゾッとします」
「nice to meet you」の動画です！
こんな使い方も・・・
「nice to meet you」はこんな使い方も可能です。
・お客様からの問合せに
動画と資料を見せる事が出来るので、より伝わります。
弊社では、「テレアポ代行」の問合せに使っています。
・遠方のお客様との事前の打ち合わせに
契約になる前に訪問するには、距離があり、時間とコストも気になる。そんな時は、「nice to meet you」を使って、詳細に打ち合わせをして内容をまとめて契約が固まった段階での訪問が可能です。
・コンサルティングに
弊社では新メニューとして、「nice to meet you」を使ったコンサルティングを行います。
遠方の方の場合、交通費のコストも掛かるのでコンサルティングを躊躇される方が居ます。
また、コンサルティングの場合電話では物足りないという部分もあります。
そこで、「nice to meet you」を使った割安なコンサルティングメニューを新設しました。
この様に、「nice to meet you」はテレアポ以外に使える事も多いのです。
ここに挙げた以外の使い方もあなたが見つけて下さい。
導入例：ユーザ数３ ３人がそれぞれのＰＣで使用
初期費用 ￥10,500（消費税込)×3＝31,500（消費税込）
月額の費用 ￥29,400(消費税税込)×3 ＝月額：￥88,200（消費税込）
テレアポ職人 竹野 恵介監修の特別パッケージ
「nice to meet you」単体でも十分に効果はありますが、テレアポ職人 竹野 恵介の
「nice to meet you」用のノウハウがあるとより効果的です。
「nice to meet you」をより良く活用する為の、基本的なテレアポの考え方・ノウハウ
「nice to meet you」に効果的なスクリプト 更には
契約率を上げる為のフォローツール
そして 話し方のプロ「羽田 徹」により勝てる「見た目」と「話し方」 特別ＤＶＤ付
ツールに関しては、サンプルと雛形を用意していますので、アレンジして使えます。
話し方コンサルタント 羽田 徹（はだとおる）先生
株式会社web-school.tv 代表取締役
〒214-0033 川崎市多摩区東三田3-10-2-622
ＴＥＬ 0120-496-816
「話し方動画教室オンライン!」無料体験実施中 http://www.doga-school.com
学生の頃より、ラジオDJを始め、卒業後はレディオ湘南（藤沢エフエム放送）に就職。
営業職で売上No.1を達成した後、その喋りが認められDJとして番組を担当。
プロデューサー・DJとして担当番組多数。
'98年に大阪No.1人気のFM802新人DJオーディションに合格（応募総数900以上）。 '03年、活動の場を東京に移し、ラジオDJ、パーソナリティ、ナレーター、MCとしてフリーランスで活動。
文化放送、FM愛知、フジTV、NHK、MJTV（スカパー）、J-COM、イッツコム、日経BB他、番組担当、ナレーションなど多数。 人気アーチストとのインタビューも豊富。 マクドナルド「ワールドカップ2006 エスコートキッズ任命式」（ゲスト：北澤豪さん）MC 横浜FCスタジアムDJ（2006-2007シーズン） レディオ湘南「スポーピア湘南Happiness Sunday」他。
2006年10月 株式会社web-school.tv設立 代表取締役・話し方コンサルタント
2008年3月 株式会社オンデーズ 取締役営業本部長に就任
全国60店舗のメガネSHOPチェーン店を運営する会社で営業を統括する オンデーズHP ⇒ http://www.owndays.co.jp 現在はオンデーズの取締役として営業統括をし、全国で研修などをする傍ら、夜にはWEBで話し方レッスン、週末にセミナー開催やフットサルのアリーナDJとして叫び、 川崎フロンターレの応援番組でナビゲーターを勤め、本の執筆に励むというフル回転の日々を送る。 会社経営、メガネ会社の取締役、話し方コンサルタント、スポーツＤＪ＆良き夫として日々奮闘中
著書「ビジネスマンのためのスピーチ上手になれる本」同文舘出版
尚、「nice to meet you」は販売代理店のパセ株式会社
経由となります。
サポートはパセ株式会社と(有)リンクアップスタッフで行います。
「nice to meet you」販売代理店：パセ株式会社
所在地：〒１５０−００１３ 東京都渋谷区恵比寿１−６−１−７０３
電話番号 ０３−６２７７−１０８１ FAX ０３−６２７７−１０８２
E-Mail info-it@pase.jp
代表者 原田 厳
無料体験・デモ、申込みに際して入力して頂いた内容は、
販売代理店である「パセ株式会社」、メーカーである「株式会社ブイキュ−ブ」へも開示が必要な情報ですので、共有させて頂きます。
尚、入力頂いた情報は「nice to meet you」以外の目的では使いませんのでご安心下さい。
無料体験とデモンストレーションが可能です。
取り合えずどんなものか使ってみたい。
テレアポ職人 竹野 恵介かパセ株式会社がデモンストレーションをする事が可能です。
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＊参考価格
ケース@ テレアポ職人のマニュアル・コンサルティング・ＣＤ・ＤＶＤ付きの場合
導入時に発生する料金
マニュアル費用 ５２，５００円
導入例：ユーザ数１
初期費用 １０，５００円（消費税込)×1＝１０，５００円（消費税込）
月額の費用 ２９，４００円(消費税税込)×２ヶ月分（初回は２ヶ月を前払いで頂きます） ＝５８，８００円（消費税込）
合計 １２１，８００円（消費税込） 導入時以降は月額の２９，４００円（消費税込）のみが掛かります。
ケースA 「nice to meet you」のみの場合
導入時に発生する料金
導入例：ユーザ数１
初期費用 １０，５００円（消費税込)×1＝１０，５００円（消費税込）
月額の費用 ２９，４００円(消費税税込)×２ヶ月分（初回は２ヶ月を前払いで頂きます） ＝５８，８００円（消費税込）
合計 ６９，３００円（消費税込） 導入時以降は月額の２９，４００円（消費税込）のみが掛かります。
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ご連絡をさせて頂きます。
詳細に関しては「電話」「メール」にてお打合せをさせて頂いてから、正式申込とさせて頂きたいと思います。
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